| 阅读次数： 【 2406 】 | 更新时间： 【 2016-04-05 】 | ||||||
| 许多公司都会组织出售人员去参与一些展会，在展会上直接接单的机率很小，但却会知道许多潜在客户，究竟只要在此方面有需求才会去关注，展会后整理材料会有许多张手刺摆在面前，有经验的出售员会在手刺上做相应的阐明，以方便后边联络。在展会上与客户交流当然主要，会后联络盯梢我觉得才是最主要的课程。 面临展会后的上百张手刺，首先要做的即是分类，按手刺的记载分出主、次。接下来的作业即是打电话了。 首次打电话目的性不能太强，能够适当的问候下展会上的收获，已然你有他的手刺，阐明他肯定是同行或客户了，你的产品价格也许即是最招引他的地方。电话交流一次肯定是不行的，要有阶梯性，循序渐进。我国老话：一回生二加熟，打电话聊上几回就能了解到许多信息，成了朋友再谈生意就顺畅多了。 打电话必定要做到记载，一方面能够区分隔哪些是意向大的客户，另一方面能够为下次电话内容找资料，不打无准备之仗。自个主张电话不要连着打，跟一个客户打完电话后，回头想想自个有哪些地方是做的欠好的，哪些问题是自个没有想到的，在下个电话里就会改正来了，这么才能生长。 关于意向大的客户重点盯梢，一句话，即是永不抛弃，要有灰太狼的精力“我还会再回来的”。他没给你下单不要紧，发节日祝愿信息、新产品免费寄样、新的报价单等等，能够找到许多个理由来做。总之即是增强在他脑中的形象，当他有需求时天然就会想起你了。通常的客户会选10个供货商发相同的询盘，得到这10个供货商的报价或样品后，他会挑选给其间的5个回信。5个里边又挑选3个保持联络，到最后下单的时候他会挑选这3个里边的一个，而你要做的即是，能够一向在这3个里边，而且到最后客户下单的时候，你是客户优先思考的一个。 有人说，客户是缠来的，也有人说客户是抢来的，不管是什么方法，客户都是尽力来的，没有从天上掉下来的。 |
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